ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Благоевград
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Какво да правим с надписаните сметки за GSM? | ||||||
| ||||||
Преди месец тя получава известие, че има да плаща 364 лева за месец септември. В офис на мобилния оператор признават грешката си, но настояват г-жа Мудова да плати грешно начислената сума, като обещават да й приспаднат парите от бъдещи сметки. Детската учителка отказва да плати за чужда грешка. Няколко дни след това получава ново известие, че сметката й се е увеличила на 395 лева. Казват й, че ако не си плати сметката за септември и за октомври, всички телефони на нейно име ще бъдат спрени. Това означава да спрат и телефона на майката на г-жа Мудова. След запитване на bTV от мобилния оператор на г-жа Мудова отговориха писмено, че грешката вече е коригирана, детската учителка не трябва да плаща голямата сметка и телефонът й няма да бъде спиран. От компанията също така заявиха, че искането за плащане на чужда грешка не е част от политиката на компанията. Наша проверка показа, че понякога служителите на офисите за работа с клиенти превишават правата си. Затова ако имате объркана фактура и служител в офисите на някой от мобилните оператори поиска от вас да платите, потърсете правата си. Потребителят не може да бъде принуждаван да плаща за чужда грешка. Източник: btv |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Първи ноемврийски сняг заваля в Благоевград
09:11 / 11.11.2024
В Симитли спират водата за няколко дни
09:12 / 11.11.2024
15 сантиметра сняг натрупа в Осоговската планина
12:48 / 11.11.2024
Първи залп на оръдията за сняг в Банско за предстоящия зимен сезон
14:44 / 10.11.2024
Актуални теми
Абонамент
Анкета
ЗА НАС:
За контакти:
тел.: 0886 49 49 24
novini@blagoevgrad24.bg
©2009 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Blagoevgrad24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Blagoevgrad24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Blagoevgrad24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: