Зареждане ...
ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Благоевград
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
| Енергото: Има грешка, не дължите 1756 лв. за ток! | ||||||
| ||||||
Както писа "Труд" преди два дни, домакинството на Владимир Атанасов получило инфарктна сметка за ток, от която излиза, че е изразходвало 10 000 квтч еленергия и дължи 1756 лв. и 18 стотинки. Шокираният мъж пуснал веднага жалба, но му отговорили, че първо трябва да си плати дължимото, а после ще му разгледат въпроса. Семейството обаче заяви, че няма да плати не само защото не е изгорило толкова ток, но и няма тези пари. След публикацията в "Труд" от ЧЕЗ заявиха, че ще проверят случая. "Беше установено, че е допусната грешка при въвеждането на показанията от електромера в клиентската информационна система", показва обстойната проверка на ЧЕЗ. "Когато показанията на електромера са преминали цифрата 9999, в системата е въведена цифрата 0000, вместо реалната 10000. Грешката е установена при смяната на електромера. Клиентът не дължи фактурираните 1756,18 лв. Невярната фактура днес (вчера - б. р.) ще бъде сторнирана и ще се издаде нова с реално изразходваните за месеца 320 кв/ч", се казва в отговора на ЧЕЗ. Компанията поднася искреното си извинение и обяснява, че при обслужването на 2 млн. потребители, не е възможно да не възникнат технически или човешки пропуски. "Но ви уверяваме, че анализираме внимателно всеки проблем и предприемаме адекватни действия за подобряване обслужването на нашите клиенти", заявяват от електроразпределителното дружество. Източник: в. "Труд" |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Какво очаква тези седем зодии през новата седмица?
10:23 / 23.09.2024
Блъснаха кон на важен път в Югозапада
08:17 / 24.09.2024
Откриха главата на втората статуя от Хераклея Синтика?
12:37 / 23.09.2024
Хераклея Синтика продължава да изненадва археолозите
10:11 / 23.09.2024
Актуални теми
Абонамент
Анкета
ЗА НАС:
За контакти:
тел.: 0886 49 49 24
novini@blagoevgrad24.bg
©2009 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Blagoevgrad24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Blagoevgrad24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Blagoevgrad24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: